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10 passos para aumentar o poder e a influência das suas redes sociais

Nos últimos anos, o poder e a influência das redes sociais se tornaram inegáveis para qualquer empresa.

As redes sociais não transformaram apenas o comportamento das pessoas, mas também a maneira como os negócios se comunicam, promovem produtos e interagem com os seus clientes. Nos últimos anos, o poder e a influência das redes sociais se tornaram inegáveis para qualquer empresa. 

O uso delas para promover um negócio é fundamental para assegurar crescimento e sucesso. Uma pesquisa feita pela Stackla indicou que 79% dos consumidores consideram as interações virtuais dos clientes com as marcas na hora de comprar um produto.

Esse interesse aumentou consideravelmente depois da pandemia. Segundo o estudo, 72% dos entrevistados disseram que o tempo dedicado às redes sociais se intensificou a partir do início do surto da covid-19.

INFLUÊNCIA POR GERAÇÃO

As companhias que têm como foco públicos jovens devem se preocupar ainda mais com a digitalização. O levantamento da Stakla indica que a geração Z (18 a 25 anos) é a que mais se importa com a interação desenvolvida junto às empresas por meio das mídias sociais. 

• Geração Z (nascidos após 1996): 74% deles se preocupam com interações virtuais. Esta geração valoriza a autenticidade e o engajamento genuíno. Você deve se concentrar em criar conteúdos autênticos e interações diretas para atrair a Geração Z. A plataforma que mais se destaca é a do TikTok. Segundo a pesquisa, esse público é o que mais consome a rede social de vídeos curtos.

• Millennials (nascidos entre 1981 e 1996) - 73% se preocupam com interações virtuais, altamente influenciadas por recomendações de amigos e análises on-line. Estratégias de marketing de influência e depoimentos podem ser eficazes. 

• Geração X (nascidos entre 1965 e 1980) - 64% se preocupam com interações virtuais. Esta geração tende a valorizar qualidade e conveniência. Você pode destacar produtos de alta qualidade e processos de compra simplificados.

Tendências de Marketing Digital

Para ajudá-lo a impulsionar as vendas por meio das redes sociais, separamos algumas tendências de marketing digital a serem consideradas no seu planejamento:

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC): Incentive os seus clientes a criarem conteúdo relacionado aos seus produtos e compartilhá-lo nas redes sociais. O UGC cria confiança e credibilidade.

Chatbots: Integre chatbots em suas redes sociais a fim de fornecer suporte rápido e eficiente aos clientes. Os chatbots podem responder a perguntas frequentes e melhorar a experiência do consumidor.

Realidade aumentada (AR): A AR permite que os clientes visualizem produtos em seus ambientes antes de comprar. Isso aumenta a confiança e pode impulsionar as vendas.

E-commerce social: Muitas redes sociais agora permitem que os negócios comercializem produtos diretamente em suas plataformas. Explore os recursos de e-commerce social para simplificar o processo de compra.

10 PASSOS PARA AUMENTAR A SUA INFLUÊNCIA

Lembre-se de que o marketing nas redes sociais é uma ferramenta poderosa quando aplicada estrategicamente. Adapte as suas estratégias segundo as tendências que estão em alta e também do feedback do seu público. Inicie esse processo em 10 passos:

1º Passo - Conheça o seu público-alvo: Antes de começar a usar as redes sociais para vender, é fundamental entender quem são os seus clientes ideais. Pesquise suas preferências, necessidades e comportamentos nas redes sociais para criar estratégias direcionadas.

2º Passo - Escolha as plataformas certas: Não é necessário estar em todas as redes sociais. Concentre seus esforços naquelas plataformas onde seu público-alvo está presente. Por exemplo, se você vende produtos visuais, como moda, o Instagram pode ser mais eficaz do que o Twitter.

3º Passo - Crie conteúdo de qualidade: O conteúdo é o rei nas redes sociais. Publique imagens e textos de alta qualidade e que sejam relevantes para o seu público. Utilize recursos visuais, como imagens e vídeos, para destacar seus produtos ou serviços de maneira atraente e estratégica. Não poste apenas por postar.

4º Passo - Engaje seu público: Não se limite a apenas postar conteúdo. Responda a comentários, mensagens diretas, e interaja com seus seguidores. O engajamento genuíno ajuda a construir relacionamentos e confiança junto aos clientes.

5º Passo - Use a publicidade paga com sabedoria: As campanhas de anúncios nas redes sociais podem ser altamente eficazes para alcançar um público maior. Use recursos de segmentação para direcionar seus anúncios para as pessoas certas. Monitore o desempenho deles e faça ajustes conforme a necessidade.

6º Passo - Crie ofertas exclusivas: Ofereça promoções e descontos exclusivos para seus seguidores nas redes sociais. Isso incentiva as pessoas a seguirem sua página e faz com que elas se sintam valorizadas.

7º Passo - Conte histórias: Use as redes sociais para contar a história por trás de sua marca. Compartilhe a missão da empresa, os valores e bastidores do negócio. Isso ajuda a criar uma conexão emocional com os clientes.

8º Passo - Faça parcerias estratégicas: Colabore com influenciadores ou outras empresas complementares para expandir o seu alcance. Parcerias estratégicas podem aumentar a visibilidade e credibilidade da sua marca.

9º Passo - Mensure os resultados: Use as ferramentas de análise das redes sociais para acompanhar o desempenho das suas campanhas. Avalie métricas, como engajamento e tráfego para o site e conversões. Isso permite que você ajuste suas estratégias conforme necessário.

10º Passo - Seja consistente e paciente: Construir uma presença eficaz nas redes sociais leva tempo. Seja consistente em sua estratégia e esteja preparado para investir esforço no longo prazo. A construção de relacionamentos e a fidelização de clientes podem não acontecer da noite para o dia.

Seguindo esses passos, você terá o poder de criar oportunidades de visibilidade, engajamento do seu público-alvo e aumento das vendas. À medida que o mundo digital continua a evoluir, você deve abraçar cada vez mais as tendências de marketing digital.

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Equipe ACIC| poder, influencia, redes-sociais, comportamento, 10-passos