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Dominando o amanhã: como a IA pode impulsionar o seu negócio hoje

Se você é dono de uma empresa, independentemente de tamanho, ou está pensando em iniciar um novo empreendimento, é essencial entender como a IA pode afetar o seu negócio.

Atualmente, a inteligência artificial (IA) está em alta e é muito difícil passar uma semana sem ouvir falar de um avanço ou uso de ferramentas desse tipo. Isso ocorre não apenas por ser algo novo, mas também porque o uso de IA, realmente, pode ser de extrema utilidade para as empresas, auxiliando na otimização de processos, redução de riscos, aperfeiçoamento da experiência do cliente e muito mais!

 

Se você é dono de uma empresa, independentemente de tamanho, ou está pensando em iniciar um novo empreendimento, é essencial entender como a IA pode afetar o seu negócio

 

Por isso, vamos explorar os prós e contras dessa tecnologia, trazendo alguns números interessantes, para que você esteja bem preparado para a revolução digital.

 

Entretanto, antes disso, é importante explicar o que é Inteligência Artificial (IA), é a habilidade que determinadas ferramentas apresentam de agir de maneira semelhante aos humanos. Assim, elas são capazes de aprender e executar tarefas de forma independente, ou seja, sem intervenções externas. Razão pela qual são consideradas máquinas inteligentes.

 

Para você ter uma noção, em 1997, o supercomputador "Deep Blue", da IBM, tornou-se famoso ao derrotar o então campeão mundial de xadrez, Garry Kasparov. Essa vitória representou um marco importante na história da inteligência artificial, demonstrando como uma máquina poderia ser capaz de superar um dos jogadores de xadrez mais talentosos do mundo. Desde então, a IA segue evoluindo e vem sendo aplicada em uma ampla variedade de áreas do conhecimento, desde diagnósticos médicos até direção autônoma de veículos.

 

Veja abaixo alguns exemplos de aplicação desse tipo de tecnologia pelas empresas no seu dia a dia:

 

Assistentes Virtuais e Chatbots:

Siri (Apple), Google Assistant, Amazon Alexa.

Função: Responder a perguntas, executar tarefas, agendar compromissos e fornecer informações.

 

Recomendações de Produtos e Conteúdo:

Netflix, Spotify, Amazon.

Função: Analisar o comportamento do usuário para sugerir filmes, músicas, livros e produtos que se alinhem às suas preferências.

 

Filtros de Spam e Classificação de E-mails:

Gmail, Outlook.

Função: Identificar e filtrar e-mails indesejados, com base em padrões de conteúdo e comportamento.

 

Detecção de Fraudes Financeiras:

Sistemas de processamento de pagamento.

Função: Monitorar transações para identificar atividades suspeitas e possíveis fraudes.

 

Esses são apenas alguns exemplos das muitas ferramentas que se utilizam da inteligência artificial para melhorar processos, proporcionar experiências personalizadas e otimizar operações. A IA está se integrando cada vez mais em nossas vidas cotidianas e nos negócios de todos os tamanhos.

 

A IA tem a capacidade de automatizar tarefas repetitivas e demoradas, com uma execução mais constante do que a executada por humanos, liberando, desse modo, você e seus colaboradores para se concentrarem em atividades mais estratégicas. Para se ter uma ideia, segundo um relatório da Accenture, a IA, quando bem planejada e aplicada dentro da empresa, pode aumentar a produtividade em até 40%.

 

Em muitos dos casos, essa automatização pode, por exemplo, melhorar a experiência de atendimento do cliente, por meio de Chatbots e assistentes virtuais, fornecendo e garantindo suporte 24/7. 

 

De acordo com um estudo da Gartner, até 85% das interações com os clientes serão gerenciadas por máquinas até 2025.

 

A utilização deste tipo de tecnologia também possibilita a análise de grandes volumes de dados em tempo real, oferecendo insights valiosos para ajudar você a tomar decisões mais informadas e estratégicas.

 

No entanto, assim como toda nova tecnologia, antes de implementá-la no seu negócio, é fundamental tomar alguns cuidados

 

A implementação da IA pode ter custos iniciais significativos. Além disso, seus funcionários poderão demandar treinamento para se adaptarem. Por isso, é importante dispor de um certo nível de conhecimento sobre o assunto antes de escolher a tecnologia e a empresa que vai prover o serviço/produto.

 

Outra questão relevante refere-se à privacidade e ética no processo de coleta de dados pela IA, algo que levanta preocupações. Deste modo, é fundamental garantir que você esteja em conformidade com a regulamentação vigente.


 

Preparando-se para o Fórum de Transformação Digital

 

A 9ª edição da SNE trará um evento incrível: o Fórum de Transformação Digital! Este é o lugar onde você, empreendedor de Campinas e região, pode colher conhecimento valioso sobre como a IA está impactando os negócios. 

 

Esteja pronto para mergulhar em palestras informativas, conteúdos práticos e networking com outros líderes visionários. Essa é a sua chance de levar o seu negócio a um novo patamar, alinhando-se às tendências tecnológicas do futuro!

 

O Fórum de Transformação Digital acontecerá no dia 4 de outubro e será a oportunidade perfeita para você se preparar e maximizar os benefícios desta revolução tecnológica.

 

Clique aqui para fazer a sua inscrição!


 

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