Sebrae: erros de atendimento dos pequenos negócios e como evitá-los
Falta de treinamento da equipe, problemas de comunicação com os clientes e demora para atendê-los estão entre os pontos de atrito mais comuns
Agentes autônomos de IA na logística
‘Diferentemente de modelos tradicionais, em que um gestor precisa avaliar manualmente diferentes cenários, os agentes autônomos de IA conseguem reagir e se adaptar a mudanças instantaneamente’
As apostas das empresas para melhorar a jornada do cliente
Hiperconveniência, hiperpersonalização, experiências imersivas, sustentabilidade, economia circular e economia do bem-estar são algumas das tendências para criar conexão com o consumidor
Os varejistas brasileiros estão atentos ao que acontece no mundo?
Os hard discounters, sucessores dos atacarejos, estão chegando. O Aldi, por exemplo, está presente em mais de 20 países, com mais de 12.000 lojas
Como o Comércio e os Serviços podem posicionar o país como líder no debate climático
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) lançará, em março, sua Agenda Verde, com 12 objetivos centrais para 2030
ACIC lança novo site com experiência moderna e navegação intuitiva
O site foi atualizado para facilitar o acesso às diversas soluções e serviços oferecidos pela entidade, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento do empreendedorismo na região.
Logo no cabeçalho, os associados encontram facilidades como solicitação da 2ª via do boleto da entidade ou da Junta Comercial, acesso ao sistema exclusivo para associados, links diretos para as redes sociais da ACIC e até a opção de se associar à entidade com poucos cliques.
AC Networking: programa inicia programação de 2025
O AC Networking, ferramenta que se consolidou no ano passado como a mais procurada pelos associados empreendedores da ACIC, está de volta em 2025. O retorno das reuniões presenciais já está marcado: entre os dias 28 a 31 de janeiro (terça a sexta-feira), com dinâmicas estratégicas para estimular conexões genuínas e sólidas entre os participantes. E a próxima semana de reuniões […]
Evite golpes. Conheça os 4 golpes mais comuns em MEIs
As informações a seguir foram apuradas pelo Diário do Comércio e trazem um alerta importante para microempreendedores individuais (MEIs) sobre os golpes mais comuns aplicados. O início do ano é um período crítico para microempreendedores individuais (MEIs), pois é quando precisam ajustar suas obrigações fiscais e tributárias. Infelizmente, essa também é uma época em que os golpes contra MEIs […]
ACIC vê 2025 como um ano de cautela e destaca importância de planejamento
As projeções econômicas para 2025 indicam um ano desafiador para empresas e consumidores no Brasil com estimativas de crescimento econômico desacelerado, inflação elevada e juros em alta. Segundo pesquisa do departamento de economia da Associação Comercial e Industrial de Campinas (ACIC), a partir dos indicadores divulgados nas últimas semanas, o PIB, que cresceu 3,5% em 2024, deve expandir cerca […]
Entenda a Faixa de Score de Crédito
O score de crédito é uma ferramenta essencial para tomar decisões financeiras inteligentes. Ele indica a probabilidade de uma pessoa ou empresa honrar seus compromissos financeiros, ajudando instituições e negócios a avaliar riscos e evitar prejuízos. Mas como funciona a faixa de score e como ela pode ser utilizada para proteger sua empresa? Descubra neste guia completo. […]
