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25/09/2024

Para driblar imprevistos, varejo tem de manter a essência, diz presidente do IDV

Segundo Jorge Gonçalves Filho, presidente do IDV (Instituto para Desenvolvimento do Varejo), antes de recorrer à IA e aparatos tecnológicos, lojista tem de fazer o básico, que é conhecer bem o cliente e ter produto e preço certos

13/06/2017

Encontro de Varejo apresenta as principais estratégias para encantar o cliente por meio do atendimento

O tema relação colaborador-consumidor e seu impacto nas vendas será abordado pelo consultor, palestrante e técnico motivacional, Thiago de Camargo, no próximo dia 27 de junho

23/06/2016

Conhecer seu público alvo é fundamental para o sucesso do negócio

Especialista defende que saber o que o cliente precisa torna a gestão mais segura

21/06/2016

Saber o que o cliente quer deve ser prioridade em um negócio

A importância do feedback do cliente é tema do Encontro de Varejo