A manhã do dia 1º de junho, primeiro dia da SNE 2026, deixou uma mensagem muito clara para os empresários presentes no Pátio Ferroviário de Campinas: o digital deve ser parte da estrutura dos negócios mas não todo o negócio.
Durante muito tempo, falar sobre se ter o marketplace, redes sociais, e-commerce e plataformas digitais todas integradas, parecia algo restrito a grandes empresas ou a negócios que já nasceram conectados. Mas o que vimos no palco do Gigantes do Digital foi justamente o contrário.
Shopee, TikTok Shop, E-commerce Brasil e Mercado Livre mostraram que ter bons resultados no digital está cada vez mais acessível. A grande diferença, agora, não está apenas em estar presente nas plataformas. Está em saber usar cada uma delas com estratégia, consistência e execução.
E essa é uma virada importante.
Não basta abrir uma conta. Não basta cadastrar produtos. Não basta publicar conteúdo.
É preciso entender jornada, métrica, reputação, logística, relacionamento, dados e recorrência. É preciso transformar ferramenta em canal de venda. E canal de venda em resultado.
SHOPEE
A primeira palestra da manhã foi conduzida por Julia Gripp, especialista em Educação de Vendedores da Shopee, que apresentou aos empreendedores um caminho prático para começar a vender na plataforma. Mais do que falar sobre oportunidades, ela mostrou o passo a passo para que o empresário pudesse entender, ali mesmo, como iniciar sua operação.
Julia apresentou a Central do Vendedor, explicou como gerenciar vendas, acompanhou métricas importantes e trouxe orientações sobre os modelos logísticos e as alavancas comerciais da Shopee. Foi uma palestra direta, objetiva e extremamente conectada com a realidade de quem quer vender mais, mas muitas vezes não sabe por onde começar.
TIKTOK SHOP
Na sequência, Allan Souza, do TikTok Shop, trouxe uma visão muito atual sobre a relação entre cultura, conteúdo e comércio. Uma das grandes provocações da sua apresentação foi mostrar que, no ambiente digital de hoje, a confiança se tornou um fator decisivo de compra.
O TikTok Shop nasce justamente nesse ponto: na interseção entre entretenimento, influência, comunidade e venda. Allan mostrou as diferentes formas de vender dentro da plataforma, explicou o funcionamento da Central do Vendedor e destacou como a gamificação, por meio de missões e aprendizados progressivos, ajuda empreendedores a evoluírem dentro do ecossistema.
Outro ponto importante foi a relevância das lives e dos vídeos como motores de crescimento. Envio de amostras, volume de conteúdos, chamadas para ação e estratégias como GMV Max foram apresentados como pilares para quem deseja ampliar alcance e transformar atenção em venda.
E-COMMERCE BRASIL
Depois, tivemos a palestra de Jean Makdissi, da E-commerce Brasil, que trouxe uma reflexão essencial para qualquer negócio que vende ou pretende vender online: autonomia comercial.
Jean começou com uma pergunta que resume um dos grandes dilemas do e-commerce atual: o comércio eletrônico está crescendo, mas os negócios digitais estão realmente ficando mais fortes?
Essa provocação é necessária porque nunca tivemos tantas plataformas, canais de mídia, tecnologia, tráfego e possibilidades de venda. Ao mesmo tempo, nunca vimos tantos negócios dependentes de ambientes que não controlam, com margens pressionadas, guerra de preço, baixa recompra e operações cada vez mais complexas.
A comparação feita por Jean foi simples e poderosa: você construiria sua casa em um terreno alugado?
Essa frase resume um alerta importante. Marketplaces são canais relevantes, muitas vezes indispensáveis, mas não podem ser o único ativo do negócio. Para crescer no longo prazo, o empresário precisa construir marca, audiência própria, dados de clientes, relacionamento e uma operação sólida.
Essa talvez tenha sido uma das grandes mensagens da manhã: vender em plataformas é importante. Mas depender totalmente delas é perigoso.
MERCADO LIVRE
Encerrando o ciclo de apresentações, Yasmim Polçaqui, especialista em alavancas comerciais do Mercado Livre, trouxe uma visão prática sobre como começar, estruturar e escalar uma operação dentro da plataforma.
Ela apresentou recursos como a Central de Aprendizagem, explicou caminhos para melhorar a performance da conta e compartilhou orientações objetivas para criar anúncios mais competitivos. Entre os pontos abordados, destacou a importância de cadastrar o produto com o maior número possível de informações, construir títulos claros e objetivos, utilizar fotos de qualidade, elaborar boas descrições, preencher corretamente a ficha técnica e garantir um atendimento eficiente ao comprador.
Yasmim também falou sobre reputação, logística, programa Decola, inteligência artificial e afiliados, mostrando que vender bem no Mercado Livre exige muito mais do que simplesmente colocar um produto no ar. Exige gestão, consistência e atenção aos detalhes.
CONCLUSÃO
Ao final da manhã, uma conclusão ficou evidente: o empresário não precisa escolher entre experiência e digital. Ele precisa unir os dois.
As plataformas oferecem estrutura, alcance e ferramentas. Mas quem transforma tudo isso em resultado é a capacidade do empresário de decidir melhor, executar com consistência e entender o comportamento do cliente.
O Gigantes do Digital abriu a SNE 2026 reforçando exatamente o propósito desta edição: sair do entendimento e entrar na execução.
Porque o mercado digital não está mais reservado para quem domina tecnologia. Está aberto para quem entende de negócio, tem clareza de direção e está disposto a aplicar o que aprende.
A SNE 2026 começou mostrando que escalar resultados não é apenas crescer em número. É crescer com estratégia. É construir presença digital com inteligência. É usar canais, dados, conteúdo e relacionamento para gerar oportunidades reais.
E, para os empresários de Campinas e região, essa mensagem chega em um momento decisivo.
O digital deixou de ser tendência. Virou infraestrutura. Virou canal. Virou oportunidade.
Agora, o diferencial está em quem entende e executa melhor.
Por Rafael Pucci | ACIC
